Versão 2026-08-06.v1 · atualizada em 6 de agosto de 2026
Este documento explica como tratamos os dados pessoais coletados no site e nas calculadoras, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Escrevemos em linguagem simples porque a lei exige informação clara e acessível (art. 6º, VI).
Este é o canal oficial para dúvidas, solicitações e reclamações sobre o tratamento dos seus dados. Toda solicitação recebida por ele é registrada e respondida.
Somos agente de tratamento de pequeno porte nos termos do art. 2º, I da Resolução CD/ANPD nº 2, de 27/01/2022, que inclui microempresas nessa definição. Por isso não indicamos formalmente um encarregado (art. 11), e mantemos em seu lugar o canal de comunicação com o titular exigido pelo art. 11, §1º — o e-mail acima. Pelo art. 14 da mesma Resolução, os prazos de resposta aplicáveis a agentes de pequeno porte são contados em dobro.
Dados que você informa: nome completo, cidade, estado, WhatsApp ou e-mail e, opcionalmente, o seu perfil profissional (engenheiro, instalador, integrador, construtor, estudante ou cliente final), que serve para direcionar o atendimento. A lei manda coletar só o necessário para a finalidade (art. 6º, III), e é isso que pedimos.
Dados da simulação: os valores que você escolhe nos controles (conta de luz, área, padrão de acabamento etc.). Não são dados pessoais por si só, mas ficam vinculados ao seu contato.
Pedido de diagnóstico: se você usar o formulário da página inicial para descrever um problema, guardamos também o nome da empresa, seu cargo, o porte da empresa e o texto que você escrever — inclusive o orçamento e o prazo, quando informados. Escreva ali apenas o necessário para entendermos o caso; não inclua dados pessoais de terceiros.
Feedback sobre as calculadoras: o formulário de feedback é anônimo por padrão — guardamos o tipo do recado, a tela em que você estava e o texto que escrever, sem pedir nome nem contato. O e-mail só é pedido a quem quiser resposta; sem ele, não há dado pessoal nem registro de consentimento, porque não há a quem responder.
Prova do consentimento: no momento do envio registramos data e hora, endereço IP e navegador utilizado. Isso existe porque a lei coloca sobre nós o ônus de provar que você consentiu (art. 8º, §2º) — não usamos esses dados para rastrear sua navegação nem para publicidade.
Não usamos cookies. Nenhum — nem de rastreamento, nem de terceiros, nem próprios. Também não há pixel de anúncio nem ferramenta de analytics.
O que fica no seu aparelho. As calculadoras guardam algumas coisas no armazenamento local do navegador para você não perder o trabalho ao recarregar a página: a preferência de tema claro ou escuro; os valores digitados nos formulários (conta de luz, estado, município, checklist de vistoria); o histórico dos relatórios que você gerou (protocolo, título e data); e, se você usar a proposta com sua marca, os dados e o logotipo da sua empresa e a sua tabela de preços.
Nada disso sai do seu aparelho. Essas informações não são enviadas para nós nem para ninguém — só existem no navegador que você está usando, e somem quando você limpa os dados do site. O que chega até nós é exclusivamente o que você envia por um formulário, e está descrito acima.
Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade, não fazemos decisões automatizadas sobre você e não vendemos, alugamos nem cedemos sua informação a terceiros para fins comerciais.
Apenas com operadores que executam o serviço em nosso nome, todos vinculados por contrato ao mesmo dever de proteção:
Parte desses serviços mantém servidores fora do Brasil. Nesse caso há transferência internacional de dados (art. 33), realizada com fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção equivalentes às da LGPD.
Mantemos seus dados de contato por 24 meses a partir do último contato, prazo em que a proposta ainda pode ser retomada. Depois disso são eliminados ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal de guarda maior ou contrato firmado entre nós.
Se você revogar o consentimento antes disso, interrompemos o contato comercial imediatamente e mantemos apenas o registro mínimo da própria revogação, como prova de que a solicitação foi atendida.
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo:
Para exercer qualquer um deles, escreva para eco2engineering@gmail.com. Nosso compromisso é responder em até 15 dias. Como agente de pequeno porte, o prazo legal aplicável é contado em dobro (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 14) — se a solicitação exigir esse prazo maior, avisamos você antes de usá-lo. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O site trafega exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). O endereço da automação que recebe os formulários não fica exposto no navegador, e o envio passa por validação e limite de tentativas no servidor. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos você e a ANPD nos termos do art. 48.
O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessas condições, os dados são eliminados.
Os valores apresentados são estimativas preliminares calculadas a partir de índices públicos e médias de mercado. Não constituem proposta comercial, orçamento vinculante nem projeto de engenharia, e não substituem vistoria técnica nem projeto assinado por profissional habilitado, registrado no CREA ou no CAU (Lei 5.194/1966).
O valor final depende de análise no local. Publicamos a data da última revisão dos parâmetros no rodapé do simulador para que você saiba o quão atual é o cálculo.
Se mudarmos a forma de tratar seus dados, publicamos a nova versão aqui com data atualizada. Quando a mudança afetar a finalidade que você autorizou, pedimos seu consentimento outra vez — consentimento antigo não vale para finalidade nova.
Textos de consentimento em vigor